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Borne Kiosque Self-Service
Laissez vos clients commander en toute autonomie et réduisez l'attente.

Le module Borne Kiosque transforme n'importe quelle tablette ou grand écran en borne de commande interactive de self-service. Parfaitement intégrée à la session de caisse active, elle permet de fluidifier les pics d'affluence dans les fast-foods, restaurants et boulangeries tout en augmentant automatiquement le ticket moyen.

Utilisateurs ciblés :
Client final Gérant d'établissement
Borne de Commande Tactile SELF-SERVICE
🍕 Pizzas 🥤 Sodas
Margarita
5 000 F
4 Fromages
6 500 F
Commande
1x Margarita
5 000 F

Interface Client de Commande en Self-Service

Un parcours tactile interactif et séduisant pour maximiser le panier moyen des commandes :

LE PLUS VENDU
Burger Double Cheese

4 500 F CFA

1
BOISSON MAISON
Cocktail Mangue-Passion

1 500 F CFA

2
Mon Panier :

3 articles sélectionnés

7 500 F CFA

Comment ça marche ?

Découvrez le fonctionnement simple et intuitif de notre solution de Borne Kiosque en 3 étapes clés.

01
Choix en Autonomie

Le client navigue dans le catalogue interactif et compose sa commande sur l'écran tactile.

02
Suggestions Ciblées

La borne propose automatiquement des suppléments ou des formules pour augmenter naturellement le panier moyen.

03
Validation & Envoi

Le client paie par Mobile Money ou au comptoir, et sa commande est immédiatement envoyée en production.

Spécifications & Fonctionnalités Clés

Navigation visuelle immersive : Vos produits et plats présentés avec des photos haute définition très alléchantes.
Vente incitative (Upselling) : Suggestions automatiques de suppléments (boissons, sauces, desserts) lors de la commande.
Paiement flexible : Paiement direct sur place ou génération d'un ticket pour encaissement rapide au comptoir.
Multi-bornes autonomes : Déployez plusieurs bornes simultanément, synchronisées en temps réel sur la même base.
Impression automatique : Sortie de ticket de commande automatique en cuisine dès la validation client.
Mode Kiosque Verrouillé : Empêche les clients de quitter l'application de commande ou de modifier les paramètres.

Impact sur l'Activité

+25%

Ticket Moyen Global

-40%

File d'Attente Caisse

100%

Autonomie Commande

Boostez vos ventes spontanées dès l'activation de la borne.

Le Saut Technologique

Processus Avant la Borne Kiosque Avec la Borne Kiosque
Prise de commande Attente interminable en caisse aux heures de pointe Autonomie totale du client sur écran dédié
Ventes additionnelles Oubli fréquent de proposer des suppléments Upselling automatique intelligent proposé à chaque étape
Paiement Manipulation d'espèces lente au guichet Paiement mobile instantané par QR Code
Satisfaction Impatience et frustration client Parcours moderne, ludique et extrêmement rapide

Questions Fréquentes (FAQ)

N'importe quel iPad, tablette Android, ou écran tactile connecté doté d'un navigateur web moderne peut servir de borne kiosque.

Tout à fait. Vous pouvez définir un catalogue spécifique pour les bornes et masquer certains articles ou suppléments si nécessaire.

Le client peut régler directement à la borne via Mobile Money (QR Code affiché), ou choisir de payer en espèces/carte au comptoir principal.
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Malia — Assistant IA

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